HELP CENTER / 帮助中心

采购上手,从这里开始。

从注册、选型到结算,按步骤找到答案。

当前为本地演示账号与记录仅在当前浏览器使用,模拟操作不会扣款或提交给商家。

GUIDE 01

注册与登录

先建立演示账号,常购清单和采购记录就有了归属。

  1. 进入“登录 / 注册”

    点击页面顶部入口,再选择“注册”。只想先试用,可直接点“一键体验”。

  2. 填写演示账号

    账号可用 2–30 位文字、数字、下划线或短横线;填写称呼,并设置 6–72 位演示密码。请勿使用常用密码。

  3. 注册并开始使用

    两次密码填写一致后,点击“注册并登录”。下次在同一浏览器输入账号和密码,点击“登录”。

  4. 管理资料与退出

    在“会员中心”修改称呼并“保存资料”,或点击“退出登录”。再次登录同一账号,可继续查看该账号的采购记录。

COMMON QUESTIONS

常见问题

选型与采购中,常遇到的几个问题。

原站账号能在这里登录吗?

这是独立的本地演示版,账号不与原站互通。请新建演示账号,或点击“一键体验”;无需提供真实手机号或短信验证码。

登录 / 一键体验
忘记演示密码怎么办?

当前没有密码找回服务。可创建另一个演示账号;若此前用“一键体验”,再次点击即可进入本浏览器保存的体验账号。

打开账号页面
为什么搜索或筛选没有结果?

当前产品库只展示已收录型号。先检查货号是否完整,再减少条件或点“清空条件”;仍未找到时,可在空结果页进入原站产品库。

重新查找产品
换账号后,购物车为什么还在?

购物车由同一浏览器共享,切换账号不会清空购物车;常购清单和会员订单记录则按演示账号分别保存。结算前请重新核对商品与数量。

核对购物车
“去结算”为什么不能点?

先勾选至少一项商品,并确认需要核对的规格。若存在价格未确认的商品,或浏览器不允许保存购物车与会话,结算会暂时不可用。

检查购物车
模拟付款后会扣款或发货吗?

不会。微信支付和支付宝的真实接口尚未开通,“模拟支付流程(不扣款)”只改变演示状态,不通知商家,也不安排发货。

查看演示订单
退出登录后,资料和订单还在吗?

登录状态仅保留在当前浏览会话。重新登录原账号,可查看本浏览器保存的常购清单、申请和会员订单记录;收货地址、电话及发票身份信息仅存于结算会话。清理网站数据或换浏览器后,记录不会自动同步。

返回会员中心
样品、企业优惠和积分能真实使用吗?

目前都是本地流程演示:不寄送实际样品、不发放会员补贴,测试券也不抵扣订单金额。真实样品、协议采购与服务条件,请联系顶邦确认。

联系顶邦

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具体选型,联系顶邦。

准备产品型号、SKU、安装尺寸或图纸,沟通会更高效。

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